EKSCHOOL.ID, – Kinerja Kepolisian Republik Indonesia (Polri) menuai apresiasi dari Gubernur Jawa Barat Dedi Mulyadi pada momentum Hari Ulang Tahun (HUT) Bhayangkara ke-80.
Menurutnya, berbagai pembenahan dan reformasi internal yang dilakukan Korps Bhayangkara mulai membuahkan hasil, tercermin dari mencayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Hal itu disampaikan Dedi Mulyadi usai menghadiri peringatan HUT Bhayangkara ke-80 di Mapolda Jawa Barat, Rabu (1/7).
Menurut Dedi, Polri merupakan institusi yang paling dekat dengan masyarakat sehingga wajar jika kerap menjadi sasaran kritik. Namun, ia menilai kritik tersebut justru dijawab dengan langkah-langkah perbaikan yang terus dilakukan di tubuh kepolisian.
“Polri ini institusi yang paling sering dikritik oleh warga karena areanya langsung bersentuhan dengan masyarakat. Namun saya melihat Polri sangat sabar menghadapi berbagai dinamika dan kritik tersebut. Mereka terus melakukan perbaikan dan reformasi di internal,” ujar Dedi.
Ia menilai, konsistensi reformasi internal itu tercermin dari meningkatnya tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja Polri berdasarkan hasil survei Litbang Kompas.
Sebagai Gubernur Jawa Barat, Dedi mengaku merasakan langsung kemudahan koordinasi dengan jajaran Polda Jabar, terutama dalam merespons berbagai persoalan keamanan dan ketertiban masyarakat.
Ia menuturkan, berbagai laporan masyarakat mulai dari aksi premanisme, geng motor, balap liar hingga tawuran kerap diteruskannya langsung kepada Kapolda Jawa Barat melalui pesan singkat.
“Ketika ada laporan ibu-ibu menangis karena dipalak, aksi balapan liar, geng motor hingga tawuran, biasanya saya langsung meneruskan informasi itu lewat WhatsApp kepada Pak Kapolda,” ungkapnya.
Menurut Dedi, setiap laporan yang disampaikan selalu direspons cepat oleh jajaran kepolisian dengan tindakan langsung di lapangan.
Meski memberikan apresiasi, mantan Bupati Purwakarta itu mengingatkan Polri agar tidak cepat berpuas diri. Tingginya tingkat kepuasan publik, kata dia, harus dijadikan motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Harapan saya, Polri jangan pernah berpuas diri dengan capaian yang ada sekarang. Anggaplah masih banyak kekurangan sehingga semangat untuk terus berbenah dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat tetap terjaga,” pungkasnya.
